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来自 国际油价 2019-07-24 21:55 的文章
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那是一份“茶绿星期三”生存指南……

11月21日电 据美国侨报网报道,“黑五”购物季即将到来,洛杉矶很多华人已经开始“摩拳擦掌”,准备在“黑色星期五”进行购物。对此,华人律师提醒消费者,注意留意“黑五降价骗局”,并避免信用卡被刷两次,造成不必要的经济损失。

11月23日电“23%OFF”、“购$40可享$10等优惠”……双11的“战利品”还在飞奔而来的路上,又一波“剁手”大战即将袭来——在西方国家中,感恩节(11月第四个星期四)的第二天,是黑色星期五的购物盛会。

11月23日电 综合报道,当地时间22日,感恩节次日的“黑色星期五”购物季吸引许多民众摩拳擦掌,抢购商家推出的年度最优惠商品。不少新移民华人在这个购物季狂欢中加入购物大军。对此,纽约州检察长安德伍德(Barbara Underwood)提醒民众,在“黑色星期五”消费时注意自我保护,“一些看起来很诱人的折扣其实可能是陷阱”。

  中新网11月23日电(郭炘蔚)当地时间23日,欧美国家一年一度的“黑色星期五”购物季拉开帷幕,各大商场降价促销,消费者拼手速抢购的场景,又要再度上演。

“黑五”即将登场,华人摩拳擦掌

与往年相比,今年的年底购物季再度提前,引燃人们的购物欲。作为国外的双11,海外华人是如何度过这一天的?对他们来说,“黑五”又有着怎样的特殊记忆?

图片 1黑色星期五各个商家的特价广告。(图片来源:美国《侨报》记者翁羽摄)

  对于中国消费者来说,无论是“双十一”还是 “黑色星期五”的商品,都是坐在家中上网,就能轻松买到。但欧美消费者的“黑五”,却不乏排队等待、现场拼抢,甚至在商场外安营扎寨的经历。这种购物潮,你是否想参与体验呢?

图片 2资料图片:在人山人海的商场里,打折力度大、最受欢迎的商品往往引来人群疯抢。“黑五”结束后,许多商场一片狼藉,如“打劫”现场。

图片 32015年11月27日,多国民众迎“黑色星期五”,前往商场血拼购物。图为美国纽约曼哈顿的梅西百货门外,大量消费者天还没亮就开始排队等候,准备开启血拼模式。

“黑五”到来 华人加入购物大军

图片 4资料图:美国纽约,消费者涌入曼哈顿梅西百货,迎接“黑色星期五”血拼日。

美国东北总商会会长路霞称,她“黑五”早上6点会去一家购物中心排队抢购打折日用品和衣服等商品,“并不是为了省几个钱,主要是为了感受一下节日的热闹气氛”。

【星期五为什么是黑色的?】

对于“黑色星期五”的购物打算,留学后留在洛杉矶工作的小曼称自己并没有主动查看“黑五”广告。不过,由于平时经常网购,她的电子邮箱接到非常多打折广告邮件。小曼感叹,22日早上收到56封新电邮,几乎全部都是打折广告,其中有些实在是优惠到让她想不买都不行。

  【第一步:准备】

美国大西北总商会会长江风年表示,“黑五”降价大战提前开打,她几天前就到专卖店为中国93岁的母亲买了一些保健品和羽绒服。“我儿子也给我买了一台电脑和高级化妆品,表示他的孝心”。

这个特殊的星期五,之所以被称为“黑五”(Black Friday),跟美国人的账本墨水颜色有关——黑色代表盈余,红色则是亏损。

杨小姐自从到美国后,每一年的“黑五”都没错过,她最喜欢的是实体商场的提前开门抢购促销。

  购物狂欢,要参与吗?

原洛杉矶媒体记者李宁说,她更倾向于网购,因为近些年大规模枪击案接连发生,她担心“黑五”到实体店排队,人数众多会成为恐怖袭击的目标,还是呆在家里网购比较安全。

由于很多商家这一天的销售非常好,可以把账本上的红字变成黑字,所以大家喜气洋洋的把感恩节之后的星期五叫做“黑色星期五”。更加直白的翻译应该是:扭亏为盈星期五。

杨小姐表示,在10年前,一些大牌连锁店到星期五当天早上才开门。那时候她会和同学通宵在店外排队,大家顶着寒冷聊一整夜的天,然后早上6点一起冲进店内抢限量的特价品。随着商家竞争,商家们逐渐将开门时间提前到星期四晚上,这时她又会和亲戚们一起去打“车轮战”,几家人出动轮流排队占位,最后可能只是为了买一个电视而已。

  “黑色星期五”是西方国家颇有传统的购物节。它最先由美国沃尔玛、亚马逊等大型零售商发起,然后“出口”到英国、巴西等国。尽管近年来,它在中国的风头已经被“双十一”所掩盖,但在国外仍然是最重要的购物季之一。

洛杉矶华人周月凤表示,她通常会先到实体店转转,然后回家上网比较一下价格,再决定是网购还是店购。如果去实体店,她“不会熬夜排队,会下午过去”。

与往年相比,今年的年底购物季又再度提前,包括亚马逊、百思买、好市多、梅西百货、标的百货和沃尔玛的促销巨头商家都公布了黑色星期五的最优惠商品名单,其中不少商家更是在周初就开始对店内部分商品进行大促销打折活动,提前引燃人们的购物欲。

今年的“黑五”,杨小姐一早就接到她姑姑的电话,聊天询问有哪些特价品值得购买,并相约一起出门购物。杨小姐说:“我喜欢购买一些家庭小用品。现在几乎所有商家都推出平价小商品,这些是‘黑五’特别款,平时价格都翻倍。不过,我觉得今年的‘黑五’特价品确实是贵了一些。例如搅面机,往年都是50美元左右,今年推出的特价搅面机居然在150美元以上。”

  这个乍看似乎有点不吉利的名称,其实是因为美国商场一般以红笔记录赤字,以黑笔记录盈利,而在感恩节后的这个星期五,人们的疯狂抢购往往使商家大赚一笔,因而叫做“黑五”。

律师提醒华人留意“降价”骗局

图片 52016年“黑五”,周楠在美国宾夕法尼亚州匹兹堡的沃尔玛购买大熊,花费20美元。(图片来源:周楠提供)

当问到计划要抢购什么特价品时,杨小姐笑笑说,虽然仔细研究了所有实体商店的打折广告,但她并没有特别想买的东西。她自我感觉更像是一个粉丝,出门买东西是为了向“黑色星期五”这个购物节致敬。

  美国全国零售联合会的调查显示,今年“黑五”仍将是商家最繁忙的一天,有1.16亿美国人称,他们打算当天前往店铺和商场“血拼”。

洛杉矶律师刘龙珠提醒华人“黑五”迷,有些实体店和网站的“黑五大减价”,实际上并没有减价,有的甚至还翻了倍,所谓的“大减价”不过是噱头。一件平时就打折的10美元的上衣,到了感恩节把价格恢复到原价,再挂出“感恩节大减价50%的招牌”,卖10美元,让购物者以为占了便宜,其实和平时购买的价格一样。

目前在宾州读博士的周楠已经到美国有5年的时间了,今年的11月23日,将是她度过的第5个黑五购物季。在到美国之前,“黑五”对她来说只是一个概念,“到美国后才有切身体会,商家们会给你的邮箱里发很多打折的广告”。

纽约州检察长:诱人折扣恐是陷阱

  “黑色星期五”最受欢迎的是什么?《纽约时报》称,电子产品和热门小件往往最受欢迎。而巴西一项调查显示,人们最想购买的是电子产品、家具家电、时尚和美容产品。

有的商家甚至把价格提高一倍,然后挂出7.5折的招牌,不降反升,大赚一把。有的消费者事后发现上当受骗,找到刘律师要起诉商家欺诈,经过律师协调,商家表示愿意退货,才避免了一场官司。

对周楠来说,关注“黑五”是因为很多商品会打折。“很多商家会出限定的节日礼盒,还是很吸引人的。对华人来说,会不自觉的和国内比价,而且会趁打折囤一些东西,留着回国的时间送朋友。”

年末购物季到来,纽约州检察长安德伍德(Barbara Underwood)提醒民众,在“黑色星期五”和“网购星期一”消费时注意自我保护,“一些看起来很诱人的折扣其实可能是陷阱。”

图片 6资料图:2016年的“黑五”,巴西圣保罗的一家商场里,大屏电视成为热门商品。

刘律师分析,“黑五”降价大战中的一半商家都在玩类似把戏,他提醒华人消费者在感恩节购物季要睁大眼睛,确定商家确实降价后再决定要否抢购。

“黑五感觉更像是过个节日,因为大家都去逛街,感觉比较有气氛。不过要是去实体店购物,如果不是在大城市,基本就是重在参与,没什么特别多打折的。”曾在美国密苏里州读研究生,并于今年回国的思思说。

图片 7随着假日购物季的到来,纽约州检察长安德伍德提醒民众在消费时注意自我保护。(图片来源:美国《世界日报》取自纽约州检察长办公室网站)

  【第二步:比价】

他还提醒消费者,留意信用卡被不良商家盗刷两次。有的商家在刷卡购物时谎称“卡过不去,再试一次”,结果消费者被刷两次卡,被商家收费两次。还有的商家刷了一张卡说“过不去,请换一张卡”,结果消费者又被收费两次。

在加拿大生活6年的华人小舟,已经经历过5次“黑五”了。她是在到加拿大的第一年知道“黑五”的。“听说黑五会有很多东西在打折,比平时折扣力度大很多,作为留学生既希望可以省钱,又想过相对高质量的生活,所以会选择在黑五购物”。

安德伍德提醒民众,应尤为警惕误导性的折扣和额外的费用。例如,某些所谓的“折扣价”实际上是基于比原价还高的售价进行的折扣,而有些商品的送货费和其他费用可能没有加在折扣价之上;消费者还应该注意比对商品的保修条款,这可能极大影响到商品的长期使用成本。

  真的是“全年最低价”?

刘律师表示,心细的消费者会通过一些细节发现商家的欺诈行为,比如一张卡在A商家刷了两次“不过”,但却在B商家“过了”,就说明卡可用,而且被A商家收费两次。这些商家就是钻消费者粗心大意的空子,一旦被发现了就说‘不好意思没注意,当场退钱’,通常消费者只要退钱了也都不予追究。

图片 8当地时间2015年11月26日,美国佛州,感恩节当天,消费者购买商品,迎接“黑色星期五”血拼日。

同时,安德伍德还提醒消费者,仔细查看商品的退换货政策。法律规定所有商家必须公布退换货政策,否则必须给消费者提供30天的退换货允许期。在购买标有“最终销售”的商品时需要格外小心,一旦消费者买到的商品有瑕疵,就会失去退货机会;还有一些商家在退货时要求消费者退还原包装,或者会收取一些重置库存费用。

  “黑五”的促销宣传可谓是铺天盖地,诸多商家都打出“全年最低”、“惊爆价”等吸引眼球的标签。另外,还有商店推出“价格看齐”政策,即消费者可以要求店家将商品价格降到跟其竞争对手一样的水平。

【女生最爱化妆品 不打无准备之仗】

另外,安德伍德提醒民众,在使用礼品卡时注意查看条款。法律禁止商家在发售礼品卡的25个月内因消费者未使用礼品卡而克扣费用,同时礼品卡的有效期不能少于五年。但即便如此,民众还是应该尽快使用礼品卡,如果礼品卡过期或者遭遇克扣费用,消费者可以联系发卡商家,仍有可能拿到退款。

  不过,英国消费者权益组织“Which?”的一份报告显示,“黑色星期五”的促销商品价格可并不一定是全年最低价。

对于今年的“黑五”,在佛罗里达州读研究生的刁刁说,她从大概半个月前开始准备,不过没有列清单,“就是看见什么有折扣就买买,或者有正好需要的物品就搜一下是否有折扣”。她主要关注的是护肤品、化妆品、生活用品和电器等。

安德伍德还说,消费者在进行网上购物时一定要使用安全网络,不要在不安全的无线网络内进行任何涉及个人财务和信用卡信息的交易,否则会面临身份信息被盗窃的危险。此外,还有一些无良商家会伪装一些大品牌商家的网址,点击进入后却被导入无良商家的网站,这种情况通常在邮件和社交网络广告中发生,消费者应该格外小心。

  该报告中的一个例子,是亚马逊于2017年“黑五”售价799英镑的一台电视,然而在此后半年,曾在62次减价活动中,以749英镑出售同一款电视,2017年12月底到2018年1月初时,更有四天售价低至599英镑。

周楠也准备在“黑五”的时候关注一下化妆品。她说:“女生最想买的还是化妆品嘛,需要对比谁家打折,谁家送的东西多。家用电器也会关注,比如我今年想买电高压锅,空气炸锅。如果很便宜我就会买,因为一般家用电器平时很少打折。”她基本上提前半年就开始列清单了。

安德伍德提醒,使用信用卡或借记卡进行网上付款,能更有效地防御身份盗窃,而且一些信用卡也给消费者提供一定程度的保护。

  因此,如果想要买到真正实惠的商品,外媒的建议是,在购物之前就清楚自己要买什么,提前看好价格,避免冲动购物。

图片 92017年“黑五”,美国宾州的goodwill打折促销。(图片来源:周楠提供)

图片 10资料图:欧美国家“黑五”打折季盛况。

“如果有很想买的东西就会很早开始特别留意商场的黑五海报。如果没有特别需要的东西就是碰到海报的时候才顺便看一下。”同样是在宾州读博士的Rainnie到美国已经7年了,她获得了绿卡,但没入籍。

  【第三步:排队】

思思认为,黑五不用提前准备,因为可以通过各种邮件和APP知道最近什么打折。她买的比较多的是电子产品,因为这个折扣相对会大一些,给家里人带的礼物和纪念品也会在这种时候买。

  吃得苦中苦,方享折上折?

在英国谢菲尔德读研究生的张萍,刚到英国4个月。对于即将度过的第一次“黑五”,她从一周前就开始准备了。“化妆品,女生研究的比较多,比双十一更便宜”。她还准备趁此机会做做代购。

  对许多美国人而言,小时候的感恩节是这样度过的:中午和晚上吃火鸡,看电视直播感恩节大游行,夜间则去百货公司门前排队,等待第二天一早开门进去抢购心仪的打折商品。

图片 112015年,梅西百货内人流如织,大家各自寻找自己感兴趣的促销商品。

  排队可以说是“黑五”的一项重要“传统”,几乎每年都可以看到一些商家门口连夜排起长龙的景象。尤其是一些折扣力度很大、需要抢购的商品,为了能够买到它们,有些人甚至提前数天搭帐篷露营,只为抢得先机。

“奢侈品黑五不打折”

  除了提前蹲点,排队的策略也很重要。不少人会约好几个朋友一起前来,24小时轮班留守,看紧自己的位置。而在天气寒冷的地方,排队必须做好十足的准备,带好棉衣、被子,甚至有人将暖炉也带在身边。

回忆起“黑五”印象最深的事,周楠说:“第一年来美国的时候,大家知道黑五打折,都一窝蜂地扎堆去纽约。黑五那天一大早就去了第五大道,到了LV店里问人家哪件商品打折,结果被告知,这些奢侈品是不会在黑五打折的。”

图片 12资料图:众多消费者拥堵在卖场门口,等待商店开门。

“还有我的一个朋友,在奥莱通宵排队买UGG,结果我在网上买了一双一模一样的,不仅便宜,还不用排队。所以现在学乖了,基本上不会去商场排队,一般都在网上买。”

  【第四步:抢购】

“找了两个小时停车位”

  耐心体力大考验

在加拿大度过的第一个“黑五”,小舟在商场的停车场找了两个小时的停车位。回忆起当年,小舟笑称,“应该是没有经验才会在当天去,还去的那么晚”。

  商家对“黑色星期五”的打折促销进行大肆宣传,有意营造狂热的抢购气氛。一方面,这有助于营造热闹的节日气息,但另一方面,争抢也容易引发事故。

图片 132016年“黑五”,美国密苏里州奥特莱斯外,草坪上也停满了车。(图片来源:思思提供)

  有时,顾客为了争夺降价便宜的电视机、电脑或衣服打成一团,还有人用胡椒喷剂、乱扔商品、破坏商店、抢劫,甚至开枪。

“连个篮球都不剩!”

  “黑五”过后,商场“满地狼藉”的场景,也并不少见。

“印象比较深的就是黑五晚上出去逛街,逛累了在回家的路上顺便去超市买吃的,竟然发现货架上被抢的连个篮球都不剩!我看见有个妈妈一口气买了五、六个篮球在排队结账。”说起对“黑五”的记忆,思思有些哭笑不得。

  更有甚者,2008年,纽约长岛,一名沃尔玛员工被涌入的人群踩踏致死;2011年,洛杉矶、北卡罗来纳Kinston两地均发生大规模混乱;2017年,密苏里一家商场的停车场有人枪支走火,一名19岁的男子受伤……

“一般美国的奥莱人都不多,而且停车场特别大,但是有一次黑五的时候去奥莱,车完全进不去停车场,就连停车场周边的草地上、马路边停的全是车。一个城市本来也没多少人,感觉那天全在奥莱了。”

图片 14亚马逊仓储物流中心为“黑色星期五”准备货物。

图片 15美国加州圣迭戈的一个家电卖场,消费者把大屏电视装入购物车。

  【附录:懒人指南】

“寒风里苦等3小时,什么也没买到”

  商场拼抢,不如网购?

Rainnie的“黑五”经历不是太美好,她说:“大概三、四年前,我为了买电视机去百思买(Best Buy,类似苏宁的电器城)排了3个小时的队,因为那个折扣非常好。但其实店家海报上的折扣价可能只有几台而已,结果我和朋友在寒风里等了3个小时什么也没买到。所以以后我就都只网购,不再去排队了。”

  随着电商的发展,“黑五”后又迎来“网络星期一”,人们纷纷在线上“再战一轮”。线上消费方便快捷,不用在寒风中彻夜排队,更不用在人群中奋力拼抢,因此也吸引了大批消费者。

【从“黑五”到“网购星期一”】

  为了与实体商店“抢地盘”,很多电商提前几天就列出了打折商品清单、开放网上预订。而大型零售商也几乎都开设了网络购物,多数的“黑五”折扣都能在网上找到。

的确,从呼啸的20年代(the roaring 20’s),到上世纪末的“纯真早间6点档”,再到千禧年的凶猛“开门大抢购”(doorbuster,商家把开店时间提前到早晨5点,甚至4点,大家疯狂排队,早晨一开门就蜂拥进门)……商家“虐人”的手段越来越高。

  美媒称,过去几年的数据显示,一般而言,电视和游戏机的价格在感恩节和“黑五”更加优惠,而笔记本电脑和服装,则倾向于在“网络星期一”价格更低。

图片 162017年,周楠在“黑五”网购的快递。(图片来源:周楠提供)

  据奥多比分析公司数据,2017年,美国零售商在黑色星期五和感恩节的网上销售额,已经达到创纪录的79亿美元。(完)

最近几年的趋势是:众多商家决定在周四晚上6点就开门迎接星期五。还有更多的商店在周四午夜12点开店,黑色星期五已经要变成“黑色星期四”了。而现在又发明了“周一网购减价日(Cyber Monday)”,剁手党在电商时代一路跑步进入线上购物。

图片 17(编辑:刘莉莉)关键词:

“黑五是去商场、实体店里买,很多东西虽然是超低价,库存却很少。很多商家在黑五前的周四晚上就开始打折了,所以大家都会去商场门口排队,就是为了抢到打折商品。不过其实黑五过后的周一,电商会有很多折扣。”周楠说:“而且现在大家都乐衷于网上购物,去实体店的反而没有以前那么多了。”

思思也表示:“其实黑五有时候没有过后的星期一或者圣诞节卖的便宜,所以有时候黑五就在家看看价格,然后想想往年大概什么价格,再决定买不买。”

图片 18当地时间2015年11月26日,美国佛州,感恩节当天,消费者购买商品,迎接“黑色星期五”血拼日。

【打折不买就亏?“剁手”也要理智】

“一般刚来的留学生比较喜欢在黑五买东西,因为还没摸清楚什么时候价格会便宜,总觉得黑五错过了就再难有折扣了。但是时间长了就会理性消费很多,就能知道什么东西真的在黑五便宜,什么东西适合在别的时间买。”思思说。

Rainnie表示,“当然,有需要的话黑五还是一个不错的机会,毕竟大部分留学生还是能省就省。但是剁手也要理智,不要因为折扣买一些自己不需要的东西。”

小舟也认为要理性消费:“不管对华人还是本地人来说,黑五都是不错的购物机会,但是还是要理性消费,不要因为东西便宜就买买买,最后买了很多没用的,放在家里也是负担。”

对刁刁来说,她在黑五的时候会有“本来没什么可买的,但碰见打折觉得不买就亏”的心态,不过她并不依赖“黑五”,认为还是要理性消费。(文中受访者均为化名)

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关键词: 挤破头 骗局 将至 律师 血拼